Mentions légales
Nous vous remercions d’utiliser Tasters.ch (ci-après Site) pour organiser vos dégustations à la maison entre amis. Nous vous prions de lire attentivement les conditions d’utilisation et les conditions générales de vente (CGV). En accédant au Site, vous validez votre compréhension de nos Conditions d’Utilisation et les acceptez. Dans le cas contraire, nous vous invitons à ne pas utiliser le Site. En cas de doute, n’hésitez pas à nous écrire.
Tasters se réserve le droit de changer ces Conditions sans préavis et en tout temps en publiant une nouvelle version sur le site. La version publiée sur le Site au moment déterminant s’applique entre vous et nous.
Dans les Conditions d’Utilisation, les termes « Tasters », « Tasters.ch », « nous », « notre » et « nos » font référence à Tasters Sàrl une société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce du canton de Vaud. « Vous », « votre » et « vos » font référence à toute personne utilisant le Site ou y accédant.
Notre site, ainsi que les expériences de dégustation que vous commandez, sont conçus et destinés à des adultes de plus de 18 ans.
Conditions d’utilisation
Compte
Si vous ouvrez un compte sur notre Site, il est de votre responsabilité de veiller à l’exactitude des données fournies. De plus, vous êtes tenu de garder votre mot de passe secret et nous vous encourageons à utiliser un mot de passe long et complexe, si possible unique.
Nous nous réservons le droit de restreindre ou de terminer l’accès du service, voire de fermer des comptes qui enfreignent les Conditions d’Utilisation, et ce sans préavis.
Conditions générales de vente
L’achat-vente de nos produits est régi par les CGV qui font partie intégrante des Conditions d’Utilisation.
Propriété intellectuelle
Les droits d’auteur, de marque et autres droits de propriété intellectuelle concernant les textes, images et autres documents présents sur notre Site appartiennet à Tasters. Ils peuvent être utilisés uniquement avec notre permission. Aucune reproduction de notre Site ne peut être vendue ou distribuée à des fins commerciales, sauf à des fins personnelles ou éditoriales. Dans ce cas, il est nécessaire d’y apporter la mention ©Tasters.
Juridiction
Les Conditions d’Utilisation sont soumises au droit suisse, et toute controverse est de la compétence des tribunaux suisses.
Langues
Les Conditions d’Utilisation et les CGV sont rédigées en français.
Dernière mise à jour: mars 2021.
Conditions générales de vente
1. Principes généraux
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à tous les services, commandes et expéditions de marchandises que vous, en tant que client, commandez à Tasters, le vendeur, sur son Site, www.tasters.ch. En passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGV sans réserve.
Tasters se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment et sans préavis en publiant une nouvelle version sur le Site. Toute commande passée après la publication de la nouvelle version des CGV vaut acceptation de celles-ci.
En utilisant notre Site, vous acceptez d’être soumis à nos Conditions d’Utilisation
2. Votre compte client
En ouvrant un compte client chez nous, vous assurez et garantissez l’exactitude de vos données personnelles. En cas de changement, le client devra mettre à jour ses données au moyen de son compte. Vous êtes responsable de votre mot de passe, qu’il reste confidentiel et ne soit en aucun cas divulgué.
Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous acceptez l’inscription de facto à notre newsletter mensuelle. Vous pourrez en tout temps vous désincrire de celle-ci.
Nous nous réservons le droit de refuser une commande ou le service, ou si nécessaire de fermer un compte sans préavis si celui-ci ne respecte pas les présentes Conditions ou si nous décidons que ceci est dans le meilleur intérêt de Tasters et de sa communauté.
3. Votre commande
Seuls les Clients qui sont majeurs, capables de discernement et qui ne sont pas sous curatelle peuvent passer commande via le Site.
En passant commande sur notre Site, vous vous engagez à acheter les produits sélectionnés conformément aux Conditions Générales de Vente.
Les boxes Tasters se commandent à l’unité qui contiennent de 3 à 6 bouteilles.
Nous proposons nos produits à la vente sur notre site dans les limites des stocks disponibles.
Les données que nous enregistrons constituent une preuve irréfutable des commandes. Les données enregistrées par le système de paiement constituent une preuve irréfutable des transactions financières.
4. Prix
Nous nous réservons le droit de modifier ses prix à tout moment. Seul fait foi le prix indiqué dans la Confirmation de Commande.
Tous nos prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et incluent, le cas échéant, la TVA suisse. Les frais de préparation et de livraison sont inclus.
Nous nous réservons le droit d’annuler une commande qui présenterait des erreurs de libellé ou de calcul.
5. Paiement
Les modes de paiement acceptés par Tasters sont exclusivement ceux indiqués sur le Site.
Nous utilisons la passerelle de paiement Stripe pour fournir la plus haute sécurité pour les paiements effectués sur le Site. Les données de carte de crédit ne sont pas stockées sur le Site.
Le paiement par carte de crédit est dû immédiatement. Nous n’acceptions pas de paiement par facture.
6. Livraison
Votre commande sera livrée à l’adresse fournie lors du processus d’achat.
Tasters fera tout son possible pour vous livrer votre commande dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception. Ce délai est toutefois de nature purement indicative et non contractuelle.
Les risques liés à l’envoi de la marchandise sont transférés au Client dès celle-ci remise par Tasters au transporteur de son choix. Le Client est tenu de vérifier la quantité et la qualité de la marchandise à sa réception. En cas d’erreur de livraison, de quantité, de marchandise défectueuse ou de casse, le Client est tenu de nous faire parvenir une réclamation par e-mail. Nous ferons le nécessaire avec nos partenaires pour vous rembourser les produits défectueux.
Les livraisons ne sont faites qu’en Suisse.
7. Retours
Vous pouvez nous retourner les produits qui ne vous conviennent pas dans un délai de 7 jours suivant la réception de la commande. Nous n’acceptons que les retours de marchandise en bon état. Le retour doit se faire dans le carton d’origine. Vous devez en outre y ajouter la facture.
Nous vous rembourserons l’intégralité de votre commande pour une boxe dans laquelle aucune bouteille n’a été ouverte. Si une bouteille a le goût de bouchon, son montant sera remboursé, pour autant qu’elle soit renvoyée à trois-quarts pleine et avec son bouchon d’origine.
Les boxes Tasters étant prévues pour des dégustations à l’aveugle, nous n’accepterons aucun retour et ne procéderons à aucun remboursement si une bouteille n’est simplement pas à votre goût.
En cas de remboursement, nous nous engageons à vous verser le montant dû dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du retour.
8. Droit applicable et for juridique
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises exclusivement au droit suisse. Le for juridique exclusif est à Renens, en Suisse.
Tasters Sàrl,
Mai 2021